Théâtre pratique : Accès, Accueil Billetterie, Tarifs

LE TOBOGGAN / Centre Culturel - Décines

14, av. Jean Macé - 69150 Décines cedex
Billetterie 04 72 93 30 14
Administration 04 72 93 30 07
letoboggan@letoboggan.com

Venir au Toboggan, c’est rapide et facile avec le Tram T3 :

Accès et plan

HORAIRES D’OUVERTURE DE L’ACCUEIL / BILLETTERIE
Du mardi au vendredi : de 13h à 17h30
• À noter : les jours de spectacle : ouverture de l’accueil / billetterie le samedi à 13h jusqu’au début du spectacle (priorité donnée à la vente des places du spectacle du jour).

Horaire d’ouverture pendant la campagne d’abonnement 16-17
(Du 2 au 23 juillet et du 30 août au 22 octobre 2016) :
Du mardi au vendredi : de 13h à 17h30
Les samedis de 10h à 12h et de 13h à 16h.

- Fermeture de l’accueil / billetterie du 24 juillet au 9 août 2016 inclus, du 17 décembre 2016 au 2 janvier 2017 inclus.

RÉSERVATION, ACHAT DE PLACES

> Au guichet du Toboggan ou par téléphone
Pendant les horaires d’ouverture de la billetterie.
04 72 93 30 14
Vous pouvez payer au moment de votre réservation téléphonique par carte bancaire (paiement sécurisé à distance).

> Par correspondance
Chèque libellé à l’ordre du Régisseur de Recettes du Toboggan accompagné d’une enveloppe timbrée au tarif en vigueur à votre nom et adresse pour l’envoi des billets (joindre aussi vos justificatifs de réduction).

> Par Internet www.letoboggan.com
• Achat en ligne sauf abonnement
(paiement sécurisé par carte bancaire)
• Bulletin d’abonnement à télécharger sur notre site
• Réservation individuelle par e-mail :
accueil@letoboggan.com

• À noter
Les billets achetés en ligne ne sont ni échangés, ni remboursés. Il suffit de les imprimer et de vous en munir le soir de votre venue : ils seront lus par le lecteur de code barre pour un accès direct en salle (pour les tarifs réduits, un justificatif sera demandé).

> Conditions de vente
Les réservations non payées dans les 10 jours sont annulées et remises en vente. Les places achetées ne sont pas remboursées. Les changements sont possibles dans la limite des places disponibles et sous certaines conditions. Merci de contacter la billetterie pour connaître les modalités.

> Autres points de vente
www.fnacspectacles.com
(0 892 350 405 (0,34 €/mn)
www.ticketnet.fr – 0 892 390 100 (0,34 €/mn)

> Modes de règlement
Chèque, espèces, carte bancaire (à distance ou sur place), Chèque-Vacances, Carte M’Ra.

LES TARIFS

Se reporter à chaque page spectacle. Réductions sur justificatif(s) lors de l’achat.

> Tarif réduit
Retraités à partir de 65 ans, familles nombreuses, CE, carte Cézam.

> Tarif spécial
- de 26 ans, demandeurs d’emploi (DE), bénéficiaires du RSA

> Tarif professionnel
Professionnels et intermittents du spectacle, enseignants sur présentation de leur carte « pass éducation »

> Tarif groupes, comités d’entreprise et collectivités
Claudine Balland, chargée des relations avec les publics se tient à votre disposition pour vous guider et vous conseiller au 04 72 93 39 86, comletoboggan@letoboggan.com

> Tarif Établissements scolaires et Enseignement supérieur
Nawel Boughanem, chargée des relations aux publics se tient à votre disposition pour vous guider et vous conseiller au :
04 72 93 31 02, rp@letoboggan.com

les soirs de spectacle

ACCUEIL

L’équipe d’accueil se tient à votre disposition pour vous faciliter l’accès à la salle et à vos places.

BAR / RESTAURATION

La formule magique pour passer une bonne soirée au Toboggan : combiner nourritures terrestres et spirituelles !
Le hall est doté d’un espace bar restaurant dont vous pouvez profiter avant et après les représentations. L’occasion de discuter autour d’un verre, d’un plat, et rencontrer les artistes.

OUVERTURE DES PORTES

L’ouverture de la salle se fait 20 minutes avant l’heure du spectacle, sauf impératifs techniques ou artistiques. Les photos ne sont pas autorisées, avec ou sans flash, ni les enregistrements audio ou vidéo. En configuration numérotée, dès la fermeture des portes, le placement devient libre. Les retardataires, si la configuration du spectacle leur permet d’accéder à la salle, ne peuvent donc plus prétendre au respect de leur emplacement.

POUR LES PERSONNES PRÉSENTANT UN HANDICAP

Dans notre théâtre, des emplacements adaptés sont prévus pour les personnes en fauteuil roulant et pour les personnes à mobilité réduite. Cependant, pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles, nous vous remercions de nous contacter avant l’achat de vos places au :
04 72 93 30 14 ou par mail à : accueil@letoboggan.com

VESTIAIRE

Pour votre confort, un vestiaire surveillé est mis gratuitement à votre disposition jusqu’à 30 minutes après la fin de la représentation.

RETARDATAIRES

Une fois la représentation commencée, le théâtre se réserve le droit de différer ou de refuser l’accès en salle, par respect du public, des artistes et du bon déroulement de la représentation.
Les retards, quels qu’ils soient, ne donnent lieu à aucun report ni dédommagement.

LA SPIRALE, Espace d’Exposition

Esthètes et curieux, les soirs de spectacle, la Spirale ouvre ses portes et vous donne à voir des expositions d’art plastique, renouvelées tout au long de la saison.

 
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