billetterie

Billetterie Spectacle 

En ligne via site web

Billetterie Cinéma 

En ligne via site web

Abonnement

A partir du 13 juin, les abonnement pour la saison 2017/2018 sont ouverts pour tous les spectacles de notre saison.

Vos avantages abonné :
- Une réduction jusqu’à 20% sur le tarif plein.
- La possibilité d’échanger vos places sans frais jusqu’à 48h avant le spectacle (voir conditions d’échange ci-contre).
- La possibilité d’ajouter d’autres spectacles à votre abonnement tout au long de la saison en bénéficiant toujours de votre tarif abonné*.
- Des places réservées sur les spectacles mis en vente en avant-première.
* dans la limite des places disponibles à chaque tarif

Pour vous abonner :
Il vous suffit de remplir et de nous retourner le bulletin d’abonnement à télécharger ici.

Infos bulletin de réservation :
- Indiquez le nombre d’abonnements souscrits.
- Choisissez au minimum 4 spectacles différents dont au moins 1 spectacle « Découverte » 2017/2018 : MozART Group / Le Siffleur et son Quatuor à cordes / Pie Tshibanda / Rosie Rose / Petite Fleur / Venise n’est pas en Italie / Yassine Belattar / Les Cavaliers / Dans la peau de Cyrano / La Gloire de mon père / Le Château de ma mère.
- Si vous souhaitez venir accompagné sur un de vos spectacles d’abonnement, réservez des billets supplémentaires dans la colonne concernée.
- Calculez le montant total de votre sélection.
- Choisissez votre mode de règlement.
- Merci de remplir un bulletin par personne si le choix des spectacles est différent.
- Si vous souhaitez être placé à côté d’autres abonnés, faites-nous parvenir tous les bulletins concernés dans la même enveloppe.

Bulletin de réservation à envoyer par courrier postal :
Le Toboggan - Service billetterie
14 avenue Jean Macé- BP 274
69152 Décines Cedex

Réception de vos billets abonné :
Les demandes d’abonnements sont traitées par ordre d’arrivée.
Vos billets vous seront envoyés ultérieurement par courrier postal.

Billet à l’unité

A partir du 23 juin, les réservations à l’unité sont ouvertes pour tous les spectacles de notre saison.
Selon les spectacles, nous vous proposons des tarifs spécifiques :

  • - Moins de 26 ans* :
    Bénéficiez d’une réduction jusqu’à 50% du tarif plein, sur présentation d’un justificatif.

  • - Demandeurs d’emplois* et bénéficiaires du RSA*
    Bénéficiez d’une réduction de 30% du tarif plein, sur présentation d’un justificatif de moins de 3 mois. La location des places au tarif D.E. ouvre 3 mois avant la date du spectacle concerné.

  • - Plus de 65 ans* :
    Bénéficiez du tarif réduit jusqu’à 10% du tarif plein, sur présentation d’un justificatif.

* dans la limite des places disponibles à chaque tarif

 

Où réserver ?

À la billetterie du Toboggan :
Du mardi au vendredi de 11h30 à 17h00, et 1h30 avant le début des spectacles*.
* dans la limite des places disponibles à chaque tarif

Par téléphone : 04 72 93 30 14
Du mardi au vendredi de 11h30 à 17h00.
Attention le règlement par téléphone se fait uniquement par CB.

Par courrier postal :
Le Toboggan - Service billetterie
14 avenue Jean Macé - BP 274
69152 Décines Cedex

Auprès de nos points de vente partenaires :
Réseau Fnac/France Billet : Fnac, Carrefour, Géant, Magasins U, Intermarché.
www.fnac.com

Quand réserver ?

Dès le 13 juin :
Ouverture des abonnements pour la saison 2017/2018. Abonnez-vous et choisissez vos places pour tous les spectacles de la saison.

A partir du 23 juin :
Ouverture de la vente des places à l’unité. 

Comment régler ? 

Nous vous proposons plusieurs possibilités de paiement :

- Carte bancaire : Visa, Eurocard, Mastercard.
- Chèque à l’ordre de : Régisseur de recettes du Toboggan. Paiement par chèques en 2 ou 3 fois sans frais, réservé aux abonnés, à partir de 90 € d’achat et avant le 18 juillet 2017.
- Chèque-vacances
- Espèces
- Pass Région
- Pass Culture

Préparer votre accueil

  • Personnes à Mobilité Réduite et leur accompagnateur :
    Contactez la billetterie pour préparer au mieux votre accueil.
    Notre salle est accessible aux Personnes à Mobilité Réduite. L’accueil des personnes à mobilité réduite est assuré par l’équipe de salle. Afin de vous garantir le meilleur accueil, il est important de nous signaler votre situation et vos besoins spécifiques au moment de votre réservation.

  • - Groupe de + de 10 personnes :
    Contactez accueil@letoboggan.com

  • - Comités d’entreprise :
    Contactez accueil@letoboggan.com

  • - Scolaires et Enseignants :
    Contactez r.rimsky@letoboggan.com
     

Conditions Générales de vente des abonnements, billets à l'unité

Conditions d'échange :
Les échanges sont possibles en ramenant votre billet à la billetterie du Toboggan, au minimum 48h avant la date du spectacle, dans la limite des places disponibles et pour un spectacle à tarif équivalent. L'échange est gratuit pour les abonnés du Toboggan. Les billets à l'unité émis par le Toboggan peuvent être échangés moyennant la somme de 2 € par billet et par spectacle.

Tarifs : 
Les différents tarifs indiqués pour chaque spectacle, ainsi que les réductions et avantages s’entendent dans la limite des places disponibles. La revente des billets à un prix supérieur à leur valeur faciale est interdite (loi du 27 juin 1919). Le prix des places indiqué est hors frais d’agence éventuels.

Modifications :
Les changements de programme ou de distribution ne peuvent donner lieu à remboursement.

Retardataires :
Au-delà de l’heure indiquée sur le billet, les places numérotées ne sont plus garanties et les retardataires seront placés en fonction des fauteuils disponibles.

Enfants :
Les enfants de moins de 3 ans ne sont pas admis dans les salles de spectacles sauf pour les spectacles programmés à leur intention ; même pour ces derniers, l’accès reste interdit aux enfants de moins d’un an. Les enfants devront être accompagnés et sous la responsabilité d’un adulte. Selon la nature du spectacle, la salle se réserve le droit d’interdire l’accès aux enfants de moins de 14 ans, même accompagnés d’un adulte. La salle décline toute responsabilité en cas de non respect de ces conditions de la part des spectateurs.